Pactis - Home

Vakopleiding: zakelijk en klantgericht schrijven

  • Titel dia

    een leerzame dag, goede trainers, een fijne sfeer


    de trainers zijn gemotiveerd om de kandidaten het nodige te leren. Er wordt goed aangesloten op de wensen van de kandidaten. De trainers zijn hierin flexibel. 

    Knop
  • Titel dia

    er wordt voldoende kennis overgebracht zodat je in korte tijd leert om een betere brief te schrijven, er worden concrete voorbeelden gegeven. O.a. het gebruiken van de juiste afbeeldingen i.p.v. lange teksten voor onze website heeft onze ogen geopend.  

    Grip Bewind

    Knop
  • Titel dia

    er wordt afgewisseld met kennisoverdracht en het beoordelen van zelf geschreven brieven. Deze combinatie vonden wij prettig. Een eigen geschreven brief samen herschrijven levert veel leerervaring op. 

    Knop
  • Titel dia

    we hebben binnen 1 dag geleerd om effectiever een goede en duidelijke brief te schrijven en om de tekst beter af te stemmen op onze doelgroep. We kunnen dit meteen gebruiken in de praktijk. 

    Knop

Tijdsduur: 1 dag

Bestemd voor: o.a.  Bewindvoerders, Mentoren, Curatoren, Schuldhulpverleners, Debiteurenbeheerders

Data:  in company kan altijd


2024 

Rotterdam

16 mei


Eindhoven

4 maart


Groningen 

24 mei 


Tijd: 09:30 - 17:00 uur 

Afronding: Certificaat en PE-punten

Accreditatie: 2023

Kiwa: 6

Wsnp: 6

Beschermingsbewindvoerders:

Onze vakopleidingen voldoen aan het criterium "relevante bijscholing"

Het Landelijk Kwaliteitsbureau CBM toetst uitsluitend of er relevante bijscholing (voor alle hoedanigheden) is gevolgd. Deze bijscholing wordt niet getoetst aan een minimum aantal studiepunten. (bron rechtspraak.nl)




Investering: € 365,00 ex. btw


  • bewustwording 1e positie: met welke taal ben jij opgegroeid? Hoe taalvaardig ben jij?
  • bewustwording 2e positie: met welke taal is je cliënt opgegroeid? Hoe taalvaardig is hij/zij?
  • breinwijs: effectief communiceren met woorden en beelden
  • B1?
  • klantgericht schrijven
  • grammaticale missers
  • het Groot Dictee/Diktee

Na het volgen van deze dag ben je veel effectiever en creatiever in de communicatie met je cliënten. Je durft nog meer af te stemmen op het benodigde niveau.

En je bent weer helemaal opgefrist wat betreft spelling en grammatica!

Mr. Merijn de Jong

Ik schrijf me in voor deze vakopleiding! Terug naar vakopleidingen

Vakopleiding zakelijk en klantgericht schrijven

Effectiever worden?

Wil je in e-mails en op papier effectiever worden door echt rekening te houden met de ontvanger? Leer je verplaatsen en leer wat dat doet met je taalgebruik.
Praktisch!
Dus: direct taalgebruik, direct duidelijk, aansluiten, centrale boodschap, toelichten, gebruik kopjes, gebiedende wijs, klantgericht, gepaste informatiedichtheid en nog veel meer.
LVB-klanten?
Voor uw klanten die iets minder met taal hebben dan u besteden we aandacht aan beelden en plaatjes die uw verhaal laten landen.
Noblesse Oblige (....)
Verder besteden we ook aandacht aan correct Nederlands. Onjuist gespelde woorden en rare grammaticale zinnen (en dikdoenerij) ondermijnen immers uw kwaliteit.

Share by: