Tijdsduur: 1 dag
Type: Vaardigheid
Bestemd voor: o.a. Incassomedewerkers, Medewerkers debiteurenbeheer
Live:
2024
Rotterdam
3 april
Eindhoven
5 april
Groningen
11 april
Zoom ( 3 zoomsessies van 2 uur):
2024
Sessie 1 29 februari
Sessie 2 14 maart
Sessie 3 4 april
Tijd: 09:30 - 17:00 uur
Investering: € 395 ex. btw
Hoe spreek ik mijn klanten op een juiste manier aan op hun betaalgedrag? Hoe zorg ik ervoor dat mijn nota als eerste betaald wordt? Hoe zorg ik ervoor dat ik plezier heb in incassogesprekken én effectief ben aan de telefoon?
Kees Over de Vest